Säg hej till Flex Services

Nu gör vi det enklare för dig som använder Jeeves ERP att få ut mer av ditt affärssystem, oavsett om det rör en workshop, utbildning, utveckling eller en beställning av våra paketerade tjänster, så hittar du och beställer dem via vår nya Serviceportal. För att ta del av tjänsterna behöver du registrera dig och väl inloggad kan du se alla våra tjänster. Det bästa av allt? Du ser vad de kostar direkt i portalen. ­

”All-access-pass”

Flex-Services är ditt ”all-access-pass” till en katalog med konsulttjänster. Med en förbetald prenumeration får du tillgång till ett brett utbud av paketerade tjänster som exempelvis utbildningar eller workshops i utbyte mot vår egen valuta FSP (Forterro Service Points) när du behöver dem. 

Lös in poäng mot produktivitet

• Flexibelt – lös in dina poäng när som helst under året för olika tjänster när du behöver dem. Kanske ska ni onboarda en ny medarbetare eller vill höja kompetensen inom ett specifikt område?
• Långsiktigt och strategiskt – du får en dedikerad Flex Manager som kan hjälpa och vägleda dig om vilka tjänster du kan välja i Flex Services. Din Flex Manager håller dessutom koll på hur många FSP du har kvar så att ni i god tid kan planera in hur du vill nyttja dina FSP innan årets slut. Om du också vill få hjälp med långsiktig verksamhetsutveckling och planering kan du köpa det som en tjänst i Flex Services. Då arbetar du strategiskt tillsammans med oss på Jeeves för att utveckla och optimera olika delar av organisationen, exempelvis genom att arbeta proaktivt med en gemensam roadmap baserad på er långsiktiga vision.
• Trygghet och kontroll – du kan känna dig trygg med att inga oväntade kostnader kommer att dyka upp, tjänsterna har alltid ett fast pris vilket gör det enklare att planera och budgetera.

Varför gör vi det här?

Genom att paketera tjänster och utbildningar som efterfrågas av många av våra kunder vill vi höja kunskapsnivån hos alla användare av Jeeves. På så sätt kan du få ut mer av ditt affärssystem och jobba mer effektivt med det. Du kan exempelvis få hjälp med diverse uppsättningar och konfigureringar av systemet eller delta i lärarledda utbildningar där du kan ställa just dina frågor. 

Enkelhet till fast pris

Du kan själv se hela utbudet och informationen på vår Serviceportal innan du beställer, dessutom har alla tjänster ett fast pris vilket gör det enkelt för dig att hålla dig inom budget. 

Utöver Flex Services kan du i Serviceportalen även ta del av våra tilläggslösningar som är utvalda integrationer, fullständig programvara eller mindre lösningar som ligger utanför vår standardprodukt och som i de flesta fall initialt har beställts av någon av våra kunder. Det som alla tillägglösningar har gemensamt är att de är hårt integrerade med vår standardprodukt vilket reducerar tidsåtgång och kostnad när det kommer till uppsättning och implementation.

Konceptet bakom Serviceportalen är att du enkelt ska kunna hitta det du söker på egen hand – samtidigt som du får inspiration och en tydlig bild av kostnaden, utan att behöva be om en offert. Du kan också genomföra köpet direkt i portalen. Vill du hellre ha personlig hjälp, går det lika bra att vända dig till din kontaktperson för att köpa Forterro Service Points.

Vad kan du lösa in mot FSPs?

Hur gör jag för komma igång? 

Flex Services köper du med vår egen valuta, Forterro service points (FSP), vilket förenklar för dig som kund. Enkelheten består i att administrationen blir mindre eftersom inköpet av FSP under hela prenumerationstiden endast görs en gång, inte för varje tjänst du senare är intresserad av. Du får tillgång till FSPs genom att välja en av våra olika prenumerationsplaner. Dessa kan du sedan använda till att köpa en professionell tjänst när det passar din verksamhet, utan administration och attestflöden.

Är du nyfiken på att veta mer? 

Maximera ditt Jeeves och skapa ditt konto på Serviceportalen redan idag, det är kostnadsfritt att skapa ett konto och alla användare är välkomna.