Katalog med tjänster
- Definierad lista över tjänster för processförbättring, underhåll av programvara, utbildningar etc.
- Åtkomst via Serviceportalen och tillgängliga med FSP (Flex Service Points)
Serviceportalen
Nu gör vi det enklare för dig som använder Jeeves ERP att få ut mer av ditt affärssystem. Oavsett om du söker en workshop, utbildning eller vill beställa en tilläggslösning, så hittar du och kan enkelt beställa allt via vår nya Serviceportal.
Serviceportalen bygger på ett self-service-koncept, vilket innebär att du som kund kan hitta precis det du behöver, få inspiration och få en klar bild över kostnaden utan att behöva be om en offert. Dessutom kan du genomföra hela köpet direkt i portalen.
Flex Services – Ditt All-Access Pass till Professionella Tjänster
Flex Services är vårt exklusiva erbjudande där du får tillgång till en omfattande katalog av professionella tjänster genom en förbetald årsprenumeration. Med Flex Services kan du lösa in Forterro Service Points (FSP) för att ta del av ett brett utbud av tjänster som exempelvis utbildningar, workshops och mycket mer – precis när du behöver dem.
Vad är Flex Services?
Flex Services ger dig flexibiliteten att lösa in dina poäng för olika tjänster under hela året. Detta gör det enkelt för dig att få den hjälp du behöver, när du behöver den. Här är några av fördelarna:
- Lös in poäng mot produktivitet: Använd dina FSPs för att köpa tjänster som ökar produktiviteten och kunskapen i ditt företag.
- Exklusivitet och prioritet: Få tillgång till tjänster som är exklusiva för Flex Services och prioritera dessa i din verksamhet.
- Enkelhet till fast pris: Alla tjänster i portalen har ett fast pris, vilket gör det enkelt att planera och hålla sig inom budget.
- Trygghet och kontroll: Ingen oväntad kostnad – alla tjänster är prissatta i förväg.
Tjänster du kan lösa in med FSP
Utbildningar
Lär dig mer om olika Jeeveslösningar, exempelvis hur du designar dashboards och widgets, använder Design Studio, eller hur du som systemadministratör sätter upp Jeeves ERP.
Analys
Få hjälp med att se över och förbättra dina processer för produktion och tillverkning, eller få stöd i att komma igång med logistikprojekt eller utforska Jeeves funktioner inom ekonomi och finans.
Workshops
Delta i praktiska workshops där vi hjälper dig att sätta upp roller och accesser i systemet eller kommer igång med desktopklienten för att få ut det mesta av ditt affärssystem.
Hur fungerar det?
För att komma igång med Flex Services köper du FSP (Forterro Service Points) som förenklar administrationen och inköpen. Du köper FSP en gång per år och kan sedan använda dessa för att beställa de tjänster du behöver när du vill. Det innebär att du slipper administrera varje enskilt köp och kan fokusera på att förbättra ditt företag.
Tilläggslösningar
Förutom Flex Services kan du också ta del av våra tilläggslösningar. Dessa inkluderar utvalda integrationer, fullständig programvara eller mindre lösningar som ofta beställts av våra kunder. Tilläggslösningarna är alltid noggrant integrerade med vår standardprodukt, vilket minskar både tidsåtgång och kostnader vid installation och implementation.
Välkommen att utforska och ta del av våra tjänster på Serviceportalen! Här hittar du enkelt lösningar för att förbättra och effektivisera användningen av Jeeves ERP, till fast pris och med full kontroll.
Vill du veta mer?
Kontakta oss för att prata vidare.
WEBINAR | Jeeves Flex Services
Upptäck Jeeves Flex Services
Smidig planering och budgetkontroll för Jeeves ERP
I det här webinaret presenterar vi Jeeves Flex Services – ett bibliotek av professionella tjänster för Jeeves ERP. Med Flex Services får du ett strukturerat och enkelt sätt att beställa tjänster utifrån dina behov. Tillsammans med en kundansvarig konsult kan du prioritera och lägga upp en plan för era framtida behov, samtidigt som leveransen av dina projekt är prioriterad.
Med Flex Services kan du välja bland olika aktiviteter och anpassa din upplevelse efter dina specifika behov och preferenser. Genom att använda Flex Service Points, FSP, kan du smidigt beställa de tjänster som passar just din verksamhet – allt inom ramen för en årlig prenumeration som ger dig både budget- och kostnadskontroll.
FSP = Forterro Service Points
- Alla tjänster i tjänstekatalogen prissätts i FSP, Forterro Service Points
Flex Services - avtal
- Prenumeration för en årlig volym av poäng, FSP
- Tecknas för 12, 24 eller 36 månader
- Betalas i förskott, årligen eller per kvartal
Stark och långsiktig relation
- Dedikerad kontakt för strategisk rådgivning
- Optimera din användning av poäng för att förbättras över tid
Förutsägbart
- Förbestämd, planerar och effektiv hanterad kostnad
- Prioritet vid leverans
- Överenskomna volymer
Låt oss komma igång!
- Ta ett första möte med oss
- Planera mål och Flex Services
Kundomdöme
Flex Services fungerar verkligen för vår verksamhet eftersom det gör det möjligt för oss att ha regelbunden kontakt med vår dedikerade kundansvariga konsult, som känner till vår verksamhet och ger skräddarsydd rådgivning om lösningar på problem som motsvarar våra specifika behov. Dessa lösningar kan implementeras snabbt eftersom Flex-kunder prioriteras, och internt slipper vi slösa tid på att skicka inköpsförfrågningar och invänta ytterligare godkännanden.
Flex Services gör det möjligt för vår verksamhet att sprida kostnaderna för tilläggstjänster över året och hjälper mig att budgetera för IT-utgifter.
