Vi tar bort slutdatumet för övergång till nya versioner och underhåll
På Forterro är vi övertygade om att affärssystemens framtid ligger i molnet. Det är därför vi investerar stort i Jeeves ERP Cloud för att ge dig som kund tillgång till molnets potential. AI, skalbarhet och säkerhet är bara några exempel på områden där molnet är den enda vägen framåt.
Samtidigt vet vi att en övergång till vår molnbaserade lösning innebär förändringar för våra kunders IT-organisation. Därför introducerade vi i augusti 2023 en ny leveransmodell, där vi kommunicerade att Jeeves ERP enbart kommer att erbjudas som prenumerationsbaserad tjänst med årliga uppgraderingar. Detta för att harmonisera leveransen av Jeeves ERP-plattformen och säkerställa att alla våra kunder får maximalt värde av sitt affärssystem. Samtidigt skulle alla kunder fortsatt kunna bestämma om de föredrar att låta systemet förbli installerat där de har det idag, eller låta oss leverera direkt från vår säkra molnlösning.
Som en del i detta meddelade vi även att uppgradering till nya versioner och underhåll upphör från och med 1 juli 2026 om man väljer att stanna kvar i en licensbaserad modell.
Flexibilitet i övergången till vår nya modell
Sedan ovan nämnda kommunikation har åtskilliga av våra kunder sett fördelarna och valt att gå över till vår nya modell. Men i kundmöten och i vår årliga kundundersökning har vi också fått återkoppling om att brytdatumet ligger för nära i tid. En övergång till årliga uppgraderingar har för många varit svår att planera in i ordinarie verksamhet på kort sikt.
För att du ska kunna planera en övergång till vår nya modell anpassad utifrån er verksamhet har vi därför valt att dra tillbaka slutdatumet för uppgradering till nya versioner och fortsatt underhåll.
Det kommer därmed förbli möjligt att uppgradera till nya versioner, med bibehållet underhåll, efter 1 juli 2026 utan att behöva ändra licensmodell. Observera att underhållsavgiften för nya licenser från och med 1 januari 2025 kommer att vara 24% av licenspriset.
Skillnad i produktinnehåll
Genom att dra tillbaka slutdatumet för uppgradering till nya versioner och fortsatt underhåll vill vi ge dig som kund mer flexibilitet när ni planerar för framtiden. Ni kan nu välja att stanna kvar i en licensbaserad modell utan att ta del av våra investeringar i molnteknologi och årliga uppgraderingar. Detta ger er möjligheten att som ett första steg gå över till en prenumerationsbaserad modell om ni inte önskar ta steget direkt till Jeeves Cloud-plattform. Oavsett vilken leveransmodell som ni väljer, kommer vi att släppa en ny version per år samt underhålla de två senaste versionerna.
Men vi vill ändå passa på att lyfta fram fördelarna med våra prenumerationsbaserade modeller:
- Eftersom årliga uppgraderingar ingår i prenumerationsavgiften kommer din verksamhet alltid ha tillgång till den senaste funktionaliteten. Väljer du att stanna i en licensbaserad modell krävs det fortsatt separata uppgraderingsprojekt för att få tillgång till de årliga uppgraderingarna.
- Idag levereras redan viss funktionalitet som molntjänster även till lokalt installerade system, exempelvis vår nya API Platform, eFakturering och Federerad inloggning. Dessa tjänster ingår i månadskostnaden i vår prenumerationsbaserade leveransmodell. Om din verksamhet väljer att fortsätta med en licensmodell blir det en extra månadskostnad om ni vill använda dessa.
- Framöver ser vi att viss kommande funktionalitet endast kommer att erbjudas för Jeeves ERP i molnet då det finns andra tekniska möjligheter där.
Vi hoppas att borttagandet av slutdatumet för uppgradering av nya verisoner och fortsatt underhåll underlättar för din verksamhetsplanering, och ger er mer tid att ställa om till våra prenumerationsbaserade lösningar.
Har du frågor? Välkommen att kontakta Product Management-teamet på Jeeves ERP.